Hornsgatan 80, 118 21 Stockholm
+46 (0)8 667 32 20

Case: Code of Conduct – intern certifiering av ASSA ABLOYs medarbetare

KUND

PERIOD

Mars 2015 och framåt

UPPDRAG

Hur får man fler medarbetare att läsa och ta till sig uppförandekoden (Code of Conduct), och att inte uppfatta den som tråkig och svårbegriplig?

LÖSNING

Utifrån policydokumentet Code of Conduct skapade ASSA ABLOY 20 frågor som presenterades i quizform i vår produkt Academy Quiz. Testet publicerades sedan på deras intranät som en digital certifiering som medarbetarna utmanas att ta. För att klara testet krävs alla rätt på frågorna. Testet består av tio frågor som slumpas från frågedatabasen. På så vis får man olika frågor varje gång man spelar. De som klarar certifieringen får ett digitalt diplom skickat till sin e-post med namn och datum, som bevis på att testet är godkänt.

ASSA ABLOY har också vid flera tillfällen suttit i grupp och diskuterat värdegrunden och syftet med dokumentet och sedan avslutat med att göra testet tillsammans på storprojektor.

resultat

ASSA ABLOY har sett att fler tar del av policydokumentet än tidigare, och att medarbetarna upplever upplägget som mer intressant och lärorikt. Genom att använda Academy Quiz tillämpar man aktiv inlärning, vilket gör att det är lättare att komma ihåg informationen än när man enbart läser den i ett statiskt dokument – där man är passiv i inlärningsprocessen.

Att ASSA ABLOY kontinuerligt har förlängt licensen på Academy Quiz sedan projektet inleddes ser vi också som ett bevis på att upplägget är uppskattat!

“MillionMind’s platform is not simply a fun quiz. To me it is a knowledge transfer tool utilizing gamification properties, and it has proven to be very effective.” David Wolgers, ASSA Abloy.

Leave a comment

You must be logged in to post a comment.